A supporto delle Piccole e Medie Imprese (PMI) stanno nascendo o si stanno evolvendo numerose tecnologie che consentiranno alle aziende di guadagnare competitività e garantirsi un futuro più sicuro. Queste tecnologie partono dal Web 2.0 ma sono sempre più sotto i riflettori anche le soluzioni di BPM (Business Performance Management), le applicazioni analitiche e le soluzioni di content e document management. E ancora piattaforme di unified communication, l'utilizzo stesso di applicazioni basate sul Web/Web 2.0 (tra cui il SaaS) e l'avvento delle nuove soluzioni mobili e del VoIP. Queste sono solo alcune delle emergenti tecnologie che, impiegate intelligentemente, saranno in grado di garantire competitività alle aziende che avranno il coraggio di innovare.